手机屏幕刚修好就再次损坏,该怎么解决?
杭州市萧山区律师
2025-06-10
手机屏幕再损,应联系售后明确责任。依据《消费者权益保护法》,维修后应保证正常使用,若因维修不当或配件问题致损,商家需负责。不及时处理可能导致权益受损,如维修成本增加或手机无法正常使用。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机屏幕再损坏,处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,要求免费维修或更换;协商无果则向消协或市场监管部门投诉;仍无法解决时,可提起民事诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机屏幕再损,这样处理:1.立即联系售后,说明情况,要求检查并明确损坏原因及责任归属。2.如为维修质量问题,要求商家免费重新维修或更换屏幕,并确保质量。3.商家拒绝或无法协商,向消协投诉或向市场监管部门举报其违规行为。4.必要时,收集证据,通过法律途径起诉商家,维护自身合法权益。
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