图文店印刷错误客户要求3倍赔偿合法吗
杭州市萧山区律师
2025-05-16
不合法。图文店印刷错误客户要求3倍赔偿,若不予退换属违法行为。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换或赔偿。不予处理可能导致客户投诉,甚至面临法律诉讼。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫不同情况处理方式:1. 若印刷错误轻微,可协商退换或要求印刷厂重新印刷。2. 若商家拒绝退换,依据《消费者权益保护法》向消费者协会投诉。3. 若造成较大损失或商家态度恶劣,可考虑法律途径维权,必要时向法院提起诉讼。
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